Часто задаваемые вопросы

• Как зарегистрироваться на сайте?

  Для заказа в нашем магазине регистрация не нужна. Просто добавьте наклейки в корзину, нажатием кнопки  «Купить» и оформите заказ в корзине. Данные для входа в личный кабинет будут направлены на указанный вами адрес электронной почты.

• Не повредит ли наклейка лакокрасочное покрытие автомобиля?

  Если машина имеет заводскую окраску — не повредит. В тоже время, мы не можем гарантировать целостность лакокрасочного покрытия, нанесённого в «гаражных» условиях и на свежеокрашенных поверхностях. В этих случаях следует проконсультироваться в сервисе, выполнявшем данные работы.

• Как удалить наклейку?

  Если вы захотите удалить наклейку, для облегчения процесса её следует нагреть - горячей водой, феном или иным способом. Это позволит удалить наклейку без образования клеевых пятен. Если после длительной эксплуатации (год и более) на поверхности всё же останется небольшое количество клеевого слоя, вы легко сможете удалить его при помощи спирта, уайт-спирита, средства для удаления битумных пятен и насекомых (с этим вам с могут помочь практически на любой мойке) или средством WD40. Не стоит использовать для этого растворитель, т.к. он может нанести вред вашему автомобилю.

• Можно ли заказать наклейку со своим дизайном?

  Да, мы помогаем нашим клиентам, если у них возникают свои идеи наклеек. Как правило, это незначительно влияет на цену заказываемой наклейки.

  Напишите нам на почту mail@stickerboom.ru, если есть — пришлите эскиз, если нет — ничего страшного, просто постарайтесь как можно точнее описать желаемый результат

• Правообладателям

• Как получить заказ в почтовом отделении без извещения?

  Напоминаем вам, что вопреки словам несведующих сотрудников почты, ваше отправление должны вам выдать, даже если у вас нет извещения. В случае, если сотрудник Почты России отказывается выдать отправление без извещения, вы можете воспользоваться следующей инструкцией:

  • Напомните сотруднику, что в нормативном документе «Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» существует пункт «20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его». Ваш номер ШПИ можно узнать в личном кабинете или запросить у нас.
  • Если сотрудник несмотря на это отказывается искать и выдавать отправление, выясните и запишите ФИО данного сотрудника
  • Попросите жалобную книгу, в которую следует написать примерно следующее:
    «<дата> <ФИО сотрудника> отказался выдать регистрируемое почтовое отправление, пришедшее на моё имя. Согласно «Отслеживанию почтовых отправлений» на сайте Почты России отправление номер <ваш номер отправления> прибыло в место вручения. Прошу разобраться в ситуации и дать письменный ответ по адресу: <ваш адрес проживания>. »
  • Сообщите, пожалуйста, об этом нам по адресу mail@stickerboom.ru. Мы постараемся помочь вам разобраться в этой ситуации.